Microsoft Outlook tidak berfungsi — perkara yang anda perlu ketahui

(Kredit imej: Microsoft)

Perkhidmatan e-mel Outlook Microsoft untuk web, desktop, mudah alih dan Outlook.com telah mengalami gangguan di seluruh dunia, dengan pengguna masih terjejas pada masa penulisan.

Walaupun kami tidak mengalami sebarang masalah di Panduan Tom, terdapat banyak laporan gangguan Outlook berkuat kuasa. Dan menyemak pada DownDetector laman web, yang menjejaki gangguan perkhidmatan internet, nampaknya masih terdapat masalah dengan Outlook.

• Kajian storan awan Microsoft OneDrive
• Apl sembang video terbaik : Zum lwn Skype lwn FaceTime
Lagi: Kes iPhone 12 baharu bocor — dan bonggol kamera kelihatan besar

• Tawaran Cyber ​​Monday: lihat semua tawaran terbaik sekarang!

milik Microsoft sendiri halaman sokongan untuk Outlook mencatatkan perkhidmatan itu menghadapi masalah dan sesetengah pengguna mungkin tidak dapat mengakses e-mel mereka. Pada masa ramai orang bekerja dari rumah, gangguan sedemikian mungkin akan lebih memberi kesan berbanding sebelum ini.

Dan nampaknya Microsoft sendiri adalah punca di sebalik gangguan kerana ia membuat perubahan di pihak syarikat yang telah mengacaukan Outlook.

Analisis lanjut telah menentukan bahawa isu itu disebabkan oleh kemas kini konfigurasi baru-baru ini kepada komponen yang menghalakan permintaan pengguna, kata Microsoft. Kami telah mengembalikan kemas kini dan telemetri menunjukkan bahawa perkhidmatan itu kini pulih.

Oleh itu, Microsoft sangat menyedari gangguan itu dan sedang berusaha untuk memperbaikinya secepat mungkin. Terdapat kemungkinan besar anda mungkin tidak mengalami gangguan, terutamanya jika anda berada di Pantai Barat A.S. kerana gangguan berlaku pada pukul 2 pagi PT, iaitu apabila kami menjangkakan sejumlah besar pengguna sedang tidur.

Jurutera kami sedang menangani isu yang menjejaskan beberapa perkhidmatan Microsoft 365, kata jurucakap Microsoft The Verge . Perkhidmatan mula bertambah baik hasil daripada langkah yang telah kami laksanakan.

Jika anda menghadapi masalah dengan mendapatkan akses kepada Outlook hari ini, maka kami khuatir anda hanya perlu duduk diam dan menunggu Microsoft menyelesaikan masalah tersebut. Gangguan sedemikian cenderung tidak bertahan terlalu lama, terutamanya memandangkan saiz tenaga kerja kejuruteraan Microsoft serta jangkauan besar infrastruktur awannya.